Consideraciones Antes de Implementar Data Cloud de Salesforce

Antes de implementar Data Cloud, tenemos que tener en cuenta dos pasos: La Preparación de Datos y el Consumo de Información.

Pero antes de seguir, asegúrate de tener un contexto básico sobre Data Cloud. Si no lo tienes, aquí te dejo un artículo que te puede ayudar ¿Qué es Data Cloud de Salesforce?

Ahora si, veamos las pasos a considerar antes de implementar Data Cloud.

Preparación de Datos

En esta fase de implementación, proveemos los datos importantes para iniciar nuestra modelo de datos, seleccionamos el tipo de organización que alojará Data Cloud, definimos nuestras integraciones con sistemas externos e implementamos a los usuarios y permisos necesarios.

Por lo tanto, podemos decir que en la preparación de datos realizaremos:

Preparación de datos y configuración de nuestra organización de Salesforce.
Definición de usuarios y permisos.
Configuración de las integraciones con sistemas internos y externos.

Consumo de Información

Una vez preparada nuestra información, vamos a ver la manera en cómo utilizaremos estos datos. Que serían:

Segmentación de Datos: Es la manera en cómo se distribuirán los datos según marcas o posición demográficas.
Activación de Datos: Consiste en cómo los datos se utilizarán en todas las aplicaciones de Salesforce.
Insights y Analytics: Son los datos disponibles ya analizados para poder tomar decisiones y usarlos para ayudar a nuestros clientes.

En la implementación de Data Cloud, existe una decisión importante que es definir el tipo de organización que utilizaremos para alojar a la Nube de Datos. Y puede ser de dos tipos:

Una organización de Salesforce existente. En donde deberíamos implementar un conjunto de Permission Sets a parte, sólo para el uso de Data Cloud.
Una nueva organización de Salesforce, únicamente para Data Cloud. En donde tendríamos que considerar un costo monetario importante.